Сервисная служба, гарантии и условия
Обращая внимание на сервисную службу и поставки запасных частей для реализованной медицинской техники, мы заложили основу для тесного сотрудничества с нашими потребителями. Мы очень благодарны руководителям и врачам, которые выбрали продукцию нашего производства, и в знак признательности сервис и реставрация имеют лояльное ценообразование.
В 2023 году сервисный центр переехал в специально построенное здание площадью 160 квадратных метров. Было приобретено новое оборудование для качественного выполнения ремонтов.Услуги сервиса и ремонта, предоставляемые предприятием, включают не только медицинскую технику собственного производства или импортированную нами, но и другую разнообразную технику, а именно:
- Стерилизационное оборудование
- Неонатальное оборудование
- Кардиологические приборы
- Реанимационное оборудование
- Физиотерапевтическое оборудование
- Системы медицинского газоснабжения
- Медицинские компрессоры
- Стоматологические установки и прочее стоматологическое оборудование
- Стоматологические насадки и микродвигатели
Прайс-лист на работы сервисного инженера
| Наименование работ | Цена за нормо/час | Дополнительно оплачиваются |
|---|---|---|
| Работа в условиях сервисного центра | 300 грн | |
| Диагностика в мастерской | От 150 грн | |
| Выезд специалиста для диагностики в пределах города | 300 грн | разово |
| Ремонт на выезде в городе | 350 грн | + транспортные + стоимость запчастей |
| Ремонт на выезде по области | 350 грн | + 200 грн/час - время в пути + 8 грн/км – транспортные + 480 грн/сутки - суточные |
| Ремонт на выезде по Украине | 350 грн | + 200 грн/час - время в пути + 8 грн/км – транспортные + 480 грн/сутки – суточные + проживание |
*В случае наличия факторов, затрудняющих ремонт, стоимость работ может быть увеличена.
Прайс лист ремонта шкафов поддержки стерильности и бактерицидных облучателей
В ремонт входит:
Диагностика и очистка от загрязнений внутренних элементов устройства. Стоимость запчастей оплачивается отдельно.
Стоимость ремонтных работ:
Шкафы медицинские для поддержки стерильности
(ШМБ 8, ШМБ 8-С, ШМБ-1м, ШМБ 8-1, ШМБ 8-2, ШМБ 15, ШМБ 15-1, ШМБ 30)
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Замена предохранителя, кнопки сетевой и сетевой вилки. | 150 грн | 30 мин |
| Замена геркона, балласта, силового кабеля. | 300 грн | 1 час |
| Замена элементов корпуса, стекла, направляющих, требующих разборки и сборки шкафа, платы управления. | 600 грн | 2 часа |
Шкафы для хранения эндоскопического оборудования
(ШМБ 30-Е, ШБМ 30-Ек, ШМБ 15-Е)
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Замена предохранителя, кнопки сетевой и сетевой вилки. | 150 грн | 30 мин |
| Замена геркона, балласта, платы управления, силового кабеля, платы таймера. | 600 грн | 2 часа |
| Замена элементов корпуса, стекла, направляющих. | 600 грн | 2 часа |
Бактерицидные облучатели - рециркуляторы закрытого типа
(ОРБ2-15 «Фиолет 01», ОРБ2-15 «Фиолет Т02», ОРБ2-30 «Фиолет 03», ОРБ2-30 «Фиолет Т04», ОРБ2-25 «Фиолет 05» "Бактолайф 2-15", "Бактолайф 3-15")
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Замена предохранителя, сетевой вилки. | 150 грн | 30 мин |
| Замена балласта, силового кабеля, вентилятора. | 300 грн | 1 час |
| Замена таймера. | 450 грн | 1 час 30 мин |
Бактерицидные облучатели открытого типа
(ОБП 1-15, ОБП 2-15, ОБП 1-30, ОБП 2-30)
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Ремонт любой сложности | 150 грн | 30 мин |
Бактерицидные облучатели открытого типа (передвежные)
(ОБПе 3-30, ОБПе 3-30Т, ОБПе 6-30, ОБПе 6-30Т)
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Замена предохранителя, кнопки сетевой и сетевой вилки. | 150 грн | 30 мин |
| Замена балласта, силового кабеля, платы таймера. | 600 грн | 2 часа |
Экранированные облучатели с жалюзи
(ОБР-4, ОБР-4К, ОБР-5, ОБР-5К, ОБР-6, ОБР-6К, ОБР-7, ОБР-8)
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Замена предохранителя, сетевой вилки. | 150 грн | 30 мин |
| Замена балласта, силового кабеля, вентилятора. | 300 грн | 1 час |
Прайс-лист по ремонту медицинских автоклавов
В ремонт входит:
Диагностика и очистка от пыли внутренних элементов устройства. Стоимость запчастей оплачивается отдельно.
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Замена фильтров | 175 грн | 0,5 часа |
| Замена уплотнительных резиновых прокладок, колец парокамеры | 175 грн | 0,5 часа |
| Замена предохранителей, сетевой кнопки | 175 грн | 0,5 часа |
| Замена водяной помпы | 175 грн | 0,5 часа |
| Замена манометра/вакуумметра | 175 грн | 0,5 часа |
| Регулировка дверей барокамеры | 175 грн | 0,5 часа |
| Замена предохранительного клапана | 175 грн | 0,5 часа |
| Замена датчика уровня воды | 300 грн | 1 час |
| Замена электромагнитного клапана | 300 грн | 1 час |
| Замена вакуумной помпы | 300 грн | 1 час |
| Замена поврежденных магистралей высокого давления | 300 грн | 1 час |
| Ремонт механизма замка, системы электронного блокирования дверей | 300 грн | 1 час |
| Очистка рабочей и водопаровой камеры от накипи | 300 грн | 1 час |
| Очистка трактов от биологических отложений | 300 грн | 1 час |
| Замена "мокрых" ТЭНов | 450 грн | 1,5 часа |
| Ремонт блока питания автоклава и платы управления на компонентном уровне | 600 грн | 2 часа |
| Ремонт вакуумной помпы | 600 грн | 2 часа |
| Замена терморегулятора | 600 грн | 2 часа |
| Замена ленточного ТЭНа | 900 грн | 3 часа |
*При наличии факторов, усложняющих ремонт, стоимость работ может быть увеличена.
**Стоимость ремонта не включает в себя время на монтаж/демонтаж и настройку параметров работы.
Прейскурант по ремонту сушильных шкафов
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Замена предохранителей, сетевой кнопки | 150 грн | 0,5 часа |
| Регулировка дверей, механизма запирания дверей | 150 грн | 0,5 часа |
| Замена термозащитника, датчика температуры | 300 грн | 1 час |
| Замена ТЭНа, замена уплотнительных резинок дверей | 450 грн | 1,5 часа |
| Ремонт или замена электродвигателя вентилятора | 500 грн | 2 часа |
| Ремонт электроники (блока питания, силовых цепей, платы управления, панели управления) | 500 грн | 2 часа |
*При наличии факторов, усложняющих ремонт, стоимость работ может быть увеличена.
**Цена за ремонт без учета времени на монтаж/демонтаж и пусконаладочные работы.
Прайс-лист ремонта электрокардиографов.
В ремонт входит:
Диагностика и очистка от пыли внутренних элементов устройства. Стоимость запчастей оплачивается отдельно.
| Вид работы | Цена | Время |
|---|---|---|
| Диагностика на базе сервисного центра. | 150 грн | 0.5 часа |
| Ремонт кабеля вывода (замена одного вывода типа "банан"). | 150 грн | 0.5 часа |
| Замена аккумулятора (требующая разбора корпуса). | 300 грн | 1 час |
| Тестирование аккумулятора (определение реальной емкости и целесообразности замены). | 300 грн | 1 час |
| Ремонт или замена кнопок, переключателей. | 450 грн | 1.5 часа |
| Замена принтера. | 600 грн | 2 часа |
| Замена дисплея. | 600 грн | 2 часа |
| Ремонт принтера. | 900 грн | 3 часа |
| Ремонт электрической схемы на компонентном уровне. | 900 грн | 3 часа |
*Цены ориентировочные, в случае наличия факторов, усложняющих ремонт, стоимость работ может быть увеличена.
Условия предоставления гарантийного обслуживания на товары собственного производства и импортированную медицинскую технику.
1. Срок гарантийного обслуживания - 12 месяцев. Исключения составляют:
- диатермокоагуляторы и электроножи - 18 месяцев
- стоматологические насадки - 3 (5 для Bestdent) месяца
- Ультразвуковые мойки объемом до 1,2 л - 3 месяца
- Ультразвуковые мойки объемом до 3,2 л - 6 месяцев
- источники света - гарантия не распространяется
2. Начало срока гарантийного обслуживания во время продажи бюджетным организациям или конечному покупателю:
- дата расходной накладной
- дата акта приема-передачи
- дата акта выполненных работ
- дата продажи в паспорте на товар при наличии подтверждения оплаты за этот товар
Срок действия гарантии наступает с даты последнего события.
3. Начало срока гарантийного обслуживания во время продажи торговым компаниям или при реализации товаров в магазинах компании:
- дата расходной накладной, выписанной на торговую организацию
- дата акта приема-передачи
- дата акта выполненных работ
- дата расходной накладной, выписанной торговой компанией или дата товарного чека, выданного магазином
- дата продажи в паспорте на товар с печатью или отметкой торговой компании или филиала при наличии подтверждения оплаты за данный товар
Срок действия гарантии наступает с даты последнего события.
4. Срок гарантии продлевается на время, затраченное на выполнение гарантийного ремонта.
5. В случае отсутствия любого документального подтверждения даты покупки товара - гарантия не распространяется.
Условия приема товара на сервисное обслуживание - скачать
Контактные номера телефонов Сервисного Центра: 050-37-13-005, 050-32-49-003
Ремонт насадок: 050-30-51-206