Сервісна служба, гарантія та умови
Приділяючи увагу сервісній службі та поставкам запасних частин на реалізовану медичну техніку ми закладаємо фундамент для тісної співпраці з нашими споживачами. Ми дуже вдячні керівникам і лікарям які обрали продукцію нашого виробництва і в знак подяки сервіс та реставрація носять лояльне ціноутворення.
У 2023році сервісний центр переїхав до спеціально побудованого приміщення на 160 кв. м. Закуплено нове обладнання для якісного виконання ремонтів.
Послуги сервісу й ремонту які здійснює підприємство, включає не обов’язково медтехніку нашого виробництва або нами імпортовану, а і іншу різноманітну техніку, а саме:
- Стерилізаційне обладнання
- Неонатальне обладнання
- Кардіологічні прилади
- Реанімаційне обладнання
- Фізіотерапевтичне обладнання
- Систем медичного газозабезпечення
- Медичні компресори
- Стоматологічні установки та інше стоматологічне обладнання
- Стоматологічні наконечники і мікродвигуни
Прайс-лист на работу сервісного інженера
| Наіменування робіт | Ціна за нормо/год | Додатково оплачуються |
|---|---|---|
| Робота в умовах сервісного центру | 300 грн | |
| Діагностика в майстерні | Від 150 грн | |
| Виїзд спеціаліста для діагностики в межах міста | 300 грн | разово |
| Ремонт на виїзді в місті | 350 грн | + транспортні + вартість запчастин |
| Ремонт на виїзді по області | 350 грн | + 200 грн/год - час у дорозі + 8 грн/км – транспортні + 480 грн/день - добові |
| Ремонт на виїзді по Україні | 350 грн | + 200 грн/год - час у дорозі + 8 грн/км – транспортні + 480 грн/день – добові + проживання |
*У випадку наявності чинників що ускладнюють ремонт, вартість робіт може бути збільшена.
Прайс лист ремонту шкафів підтримки стерильності та бактерецидних опромінювачів
В ремонт входить:
Діагностика та очищення від забруднення внутрішніх елементів пристрою. Вартість запчастин оплачується окремо.
Вартість ремонтних робіт:
Шафи медичні для підтримки стерильності
(ШМБ 8, ШМБ 8-С, ШМБ-1м, ШМБ 8-1, ШМБ 8-2, ШМБ 15, ШМБ 15-1, ШМБ 30)
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Заміна запобіжника, кнопки мережевої та мережевої вилки. | 150 грн | 30 хв |
| Заміна геркона, баласту, силового кабелю. | 300 грн | 1 год |
| Заміна елементів корпусу, скла, направляючих, які потребують розбирання та збирання шафи, плати керування. | 600 грн | 2 год |
Шафи для зберігання ендоскопічного обладнання
(ШМБ 30-Е, ШБМ 30-Ек, ШМБ 15-Е)
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Заміна запобіжника, кнопки мережевої та мережевої вилки. | 150 грн | 30 хв |
| Заміна геркона, баласту, плати керування, силового кабелю, плати таймеру. | 600 грн | 2 год |
| Заміна елементів корпусу, скла, направляючих. | 600 грн | 2 год |
Бактерицидні опромінювачі - рециркулятори закритого типу
(ОРБ2-15 «Фиолет 01», ОРБ2-15 «Фиолет Т02», ОРБ2-30 «Фиолет 03», ОРБ2-30 «Фиолет Т04», ОРБ2-25 «Фиолет 05» "Бактолайф 2-15", "Бактолайф 3-15")
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Заміна запобіжника, мережевої вилки. | 150 грн | 30 хв |
| Заміна баласту, силового кабелю, вентилятора. | 300 грн | 1 год |
| Заміна таймеру. | 450 грн | 1 год 30 хв |
Бактерицидні опромінювачі відкритого типу
(ОБП 1-15, ОБП 2-15, ОБП 1-30, ОБП 2-30)
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Ремонт будь-якої складності | 150 грн | 30 хв |
Бактерицидні опромінювачі відкритого типу (пересувні)
(ОБПе 3-30, ОБПе 3-30Т, ОБПе 6-30, ОБПе 6-30Т)
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Заміна запобіжника, кнопки мережевої та мережевої вилки. | 150 грн | 30 хв |
| Заміна баласту, силового кабелю, плати таймеру. | 600 грн | 2 год |
Екрановані опромінювачі з жалюзями
(ОБР-4, ОБР-4К, ОБР-5, ОБР-5К, ОБР-6, ОБР-6К, ОБР-7, ОБР-8)
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Заміна запобіжника, мережевої вилки. | 150 грн | 30 хв |
| Заміна баласту, силового кабелю, вентилятора. | 300 грн | 1 год |
Прайс-лист ремонту медичних автоклавів
В ремонт входить:
Діагностика та очищення від пилу внутрішніх елементів пристрою. Вартість запчастин оплачується окремо.
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Заміна фільтрів | 175 грн | 0,5 год |
| Заміна ущільнювальних гумових прокладок, кілець парокамери | 175 грн | 0,5 год |
| Заміна запобіжників, мережевої кнопки | 175 грн | 0,5 год |
| Заміна водяної помпи | 175 грн | 0,5 год |
| Заміна манометру/вакуумметру | 175 грн | 0,5 год |
| Регулювання дверей барокамери | 175 грн | 0,5 год |
| Заміна запобіжного клапана | 175 грн | 0,5 год |
| Заміна датчика рівня води | 300 грн | 1 год |
| Заміна електромагнітного клапану | 300 грн | 1 год |
| Заміна вакуумної помпи | 300 грн | 1 год |
| Заміна пошкоджених магістралей високого тиску | 300 грн | 1 год |
| Ремонт механізму замку, системи електронного блокування дверей | 300 грн | 1 год |
| Очищення робочої та водопарової камери від накипу | 300 грн | 1 год |
| Очищення трактів від біологічних відкладень | 300 грн | 1 год |
| Заміна «мокрих» ТЕНів | 450 грн | 1,5 год |
| Ремонт блоку живлення автоклаву та плати керування на компонентному рівні | 600 грн | 2 год |
| Ремонт вакуумної помпи | 600 грн | 2 год |
| Заміна терморегулятора | 600 грн | 2 год |
| Заміна стрічкового ТЕНу | 900 грн | 3 год |
*У випадку наявності чинників що ускладнюють ремонт, вартість робіт може бути збільшена.
**Ціна за ремонт без урахування часу на монтажні/демонтажні та пусконалагоджувальні роботи.
Прайс-лист ремонту сухожарових шкафів
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Заміна запобіжників, мережевої кнопки | 150 грн | 0,5 год |
| Регулювання дверей, механізму запирання дверей | 150 грн | 0,5 год |
| Заміна термозапобіжника, датчика температури | 300 грн | 1 год |
| Заміна ТЕНу, заміна ущільнювальних гумок дверей | 450 грн | 1,5 год |
| Ремонт або заміна електродвигуна вентилятора | 500 грн | 2 год |
| Ремонт електроніки (блоку живлення, силових ланцюгів, плати управління, панелі керування) | 500 грн | 2 год |
*У випадку наявності чинників що ускладнюють ремонт, вартість робіт може бути збільшена.
**Ціна за ремонт без урахування часу на монтажні/демонтажні та пусконалагоджувальні роботи.
Прайс-лист ремонту електрокардіографів.
В ремонт входить:
Діагностика та очищення від пилу внутрішніх елементів пристрою. Вартість запчастин оплачується окремо.
| Вид роботи | Ціна | Час |
|---|---|---|
| Діагностика на базі сервісного центру. | 150 грн | 0.5 год |
| Ремонт кабелю відведення (заміна одного відведення типу «банан»). | 150 грн | 0.5 год |
| Заміна акумулятора (яка потребує розбору корпуса). | 300 грн | 1 год |
| Тестування акумулятора (визначення реальної ємності та доцільності заміни). | 300 грн | 1 год |
| Ремонт або заміна кнопок, тумблерів. | 450 грн | 1.5 год |
| Заміна принтера. | 600 грн | 2 год |
| Заміна дисплею. | 600 грн | 2 год |
| Ремонт принтера. | 900 грн | 3 год |
| Ремонт електричної схеми на компонентному рівні. | 900 грн | 3 год |
*Ціни орієнтовні,у випадку наявності чинників що ускладнюють ремонт, вартість робіт може бути збільшена.
Умови надання гарантійного обслуговування на товари власного виробництва та медичну техніку, що імпортується.
1. Термін гарантійного обслуговування – 12 місяців. Виняток становлять:
- діатермокоагулятори та електроножи – 18 місяців
- стоматологічні накінечники – 3 (5 для Bestdent ) місяці
- Ультразвукові мийки об'єм до 1,2 л - 3 місяці
- Ультразвукові мийки об'єм до 3,2 л - 6 місяців
- джерела світла – гарантія не поширюється
2. Початок дії терміну гарантійного обслуговування під час продажу бюджетним організаціям або кінцевому покупцю:
- дата видаткової накладної
- дата акта прийому передачі
- дата акта виконаних робіт
- дата продажу у паспорті на товар за наявності підтвердження оплати за цей товар
Термін дії гарантії настає з дати останньої події.
3. Початок дії терміну гарантійного обслуговування під час продажу торгуючим компаніям або за реалізації товарів у магазинов компанії:
- дата видаткової накладної, виписаної на торгуючу організацію
- дата акта прийому передачі
- дата акта виконаних робіт
- дата видаткової накладної виписаної торгуючою компанією або дата товарного чека, виданого магазином
- дата продажу у паспорті на товар з печаткою або відміткою торгуючої компанії або філії за наявності підтвердження оплати за даний товар
Термін дії гарантії настає з дати останньої події.
4. Термін гарантії продовжується на час, який було витрачено для виконання гарантійного ремонту.
5. У разі відсутності будь-якого документального підтвердження дати придбання товару – гарантія не поширюється.
Умови приймання товару на сервісне обслуговування - завантажити
Контактні номери телефонів Сервісного Центру : 050-37-13-005, 050-32-49-003
Ремонт наконечників: 050-30-51-206